Vacature details |
Terug naar vacature overzicht |
| Lien Gisolflaan 12 | 06 52666186 | ||
| 1183 WV AMSTELVEEN | info@expertsIntravel.nl | ||
| The Netherlands | expertsIntravel.nl | ||
Algemene gegevens / General information |
|||
| Functie | : Ticketing & Reserverings Officer (ft) | ||
| Functiegebied | : Ticketing / Reserveringen | Datum plaatsing | : 21-04-2017 |
| Branche | : Luchtvaart | Sluitingstermijn | : 04-05-2017 |
| Locatie | : Schiphol (World Trade Center) | Salaris indicatie | : Boven marktconform |
| Uren per week | : 40 | Te vervullen | : Direct/Nader te bepalen |
Bedrijfsprofiel / Company profile
Jet Airways is een vooraanstaande internationale luchtvaartmaatschappij uit India. Met een moderne vloot van 116 vliegtuigen vliegt Jet Airways naar 67 bestemmingen, in India en wereldwijd. Jet Airways vliegt dagelijks non-stop met een Boeing B777-300 van Amsterdam naar Mumbai, Delhi en Toronto en per 29 oktober as. dagelijks non-stop met een Airbus A330-300 naar Bangalore. Jet Airways behoort tot de Etihad Airways Partners.
Het regionale Europese hoofdkantoor (en tevens Nederlandse vestiging) bevindt zich op de luchthaven Schiphol. Binnen de Nederlandse organisatie heeft de ticketing & reserverings- afdeling afdeling de taak het Jet Airways product zo optimaal mogelijk aan te bieden.
Functieomschrijving / Job description
Momenteel zijn we op zoek naar een nieuwe collega (full-time) voor de functie van:
Ticketing & Reserverings Officer
- Het betreft een veelzijdige functie op ons moderne kantoor in het Schiphol World Trade Center.
- De Ticketing & Reserverings Agent houdt zich primair bezig met alle reserverings- en ticketing zaken op het kantoor.
- Ook het ‘s ochtends om toerbeurt bemannen van de Jet Airways service desk in de vertrekhal behoort tot de taken (ook in de weekeinden).
- Je bent onderdeel van het enthousiaste verkoopteam en bent de vraagbaak voor alles met betrekking tot vluchten en tarieven voor reisagenten en consumenten.
- Je stelt het belang van de klant (zowel reisagent als consument) én van Jet Airways steeds als doel.
Belangrijkste taken
- Je hebt een professioneel en vriendelijk contact met klanten.
- Je geeft advies aan medewerkers van reisbureaus, reisorganisaties en consumenten die willen boeken of die vragen hebben over hun al geboekte tickets.
- Je bent verantwoordelijk voor het printen van tickets en afhandelen van refunds en re-issues.
- Je klantencontact is per telefoon, e-mail en social media.
Functie-eisen / Skills & experience
- We zoeken een enthousiaste en ervaren collega, bij voorkeur met minimaal MBO denk-niveau.
- Iemand die een gedegen IATA kennis heeft en recente werkervaring heeft met een GDS. Kennis van SABRE is een pré.
- Je bent iemand die zowel mondeling als schriftelijk communicatief vaardig is in de Nederlandse en Engelse taal en bekend is met Microsoft Office.
- Daarnaast heb je een klantgerichte instelling en heb je de kwaliteit om in oplossingen in plaats van problemen/voorwaarden te denken.
- Verder ben je zelfstandig, zorgvuldig, flexibel en je beschikt over een echte pro-actieve ‘hands-on’ mentaliteit.
Aanbod / Offer
Wij bieden je:
- Een veelzijdige baan in een dynamische en uitdagende werkomgeving.
- Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.
- Salariëring overeenkomstig functie, opleiding en ervaring.
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een 13e maand, pensioenvoorziening en aantrekkelijke reisfaciliteiten.
Geïnteresseerd? / Interested?
Mocht bovenstaande vacature je aanspreken, mail dan je motivatiebrief en cv in het Engels voor 5 mei 2017 naar ams.commercialadmin@jetairways.com. Graag je sollicitatie richten aan de heer P. Venneker. Voor meer informatie: Tel 06-52 666 186.
Ontdek de wereld van Jet Airways op www.jetairways.com.
Deze vacature is inmiddels gesloten. Nieuwe sollicitaties worden niet meer in behandeling genomen.
