Vacature details |
Terug naar vacature overzicht |
Lien Gisolflaan 12 | 06 52666186 | ||
1183 WV AMSTELVEEN | info@expertsIntravel.nl | ||
The Netherlands | expertsIntravel.nl | ||
Algemene gegevens / General information |
|||
Functie | : Sales Expert Incentives | ||
Functiegebied | : Sales | Datum plaatsing | : 24-04-2015 |
Branche | : Touroperator Wereld | Sluitingstermijn | : 10-05-2015 |
Locatie | : Kockengen | Salaris indicatie | : Marktconform |
Uren per week | : 32-39 | Te vervullen | : Nader te bepalen |
Bedrijfsprofiel / Company profile
Wereld vol mogelijkheden zoekt creatief verkooptalent
Denk jij breder dan een ‘mooie reis’ om klanten en medewerkers te bedanken? Ga jij verder voor die ene bijzondere ervaring, die de teamgeest een onverwachte boost geeft? Weet jij hoe je directies uit kunt dagen om hun bedrijfsstrategie te versterken met een buitengewone reis? En ben jij in staat om échte vernieuwingen te brengen? Dan hebben wij de ideale baan voor jou.
Thika Travel zoekt een innovatieve, gedreven Sales Expert Incentives. Een energieke bouwer, die zich vol energie in wil zetten om de reisdromen van onze zakelijke klanten te overtreffen.
Over Thika
De muziek klinkt, de zang wordt ingezet, alles is klaar. Nog even de kaarsen rechtzetten. Het schemert. In de verte zien we de karavaan aankomen. Tachtig kamelen knielen bij het privé-tentenkamp, middenin de Atlas. Met een welkomstcocktail kan iedereen even acclimatiseren, want de verbazing is groot. Is dit speciaal voor ons hier gebouwd? Blijven we hier vannacht? Wow! De avond zit vol verrassingen, in schitterende gandoura’s gaan de voetjes nog lang van de vloer... De directie straalt, geniet en proost op dit succes.
Thika Travel zet al meer dan 25 jaar de toon met unieke reizen naar het onbekende Afrika, Latijns-Amerika, het subcontinent van India, de parels van de Indische Oceaan, de Emiraten en alle poolgebieden. We willen mensen inspireren met onvergetelijke ervaringen die ertoe doen. Die je raken. En bijblijven. Daarom stellen we hoogst persoonlijke reizen samen, die je met geen enkele andere organisatie kunt maken. Naar de mooiste plekken op aarde. Met de beste gidsen, bijzondere accommodaties en respect voor de lokale bevolking en natuur. Soms luxe, soms basic, maar altijd verrassend. En altijd met iets méér. Meer ruimte, meer impact, meer herinneringen. Want een reis van Thika neem je mee naar huis.
Functieomschrijving / Job description
Als Sales Expert Incentives ben je werkzaam voor de afdeling Incentives van Thika Travel, die buitengewone reizen ontwerpt voor de zakelijke markt. Wij stellen reizen samen die de verwachtingen overtreffen, exact afgestemd op het reisgezelschap en de strategie van de opdrachtgever. Werving, creatie en een nauwkeurige en klantgerichte uitvoering zijn essentieel. Naast de zakelijke reizen ontwerp je bijzondere reizen naar nieuwe bestemmingen, gericht op de consument. We openen deuren die voor anderen gesloten blijven, blijven verbazen, maken het onmogelijke waar. En zorgen voor juist die accenten die hét verschil maken.
- Je bent verantwoordelijk voor het opzetten van een gerichte verkoopstrategie en bijpassend assortiment voor Incentives.
- Je benadert de zakelijke markt actief, in samenwerking met de afdeling Marketing
- Je inventariseert de reiswensen van de klant en vraagt door. Op basis van je eigen kennis en die van je collega’s kom je tot een optimale invulling, die de verwachtingen overtreft.
- Deze reiswensen werk je uit in maatwerkoffertes en presenteert deze aan de klant.
- Je hebt intensief contact met partners en leveranciers van Thika op onze bestemmingen.
- Je bent actief betrokken bij de uitvoering van de reis, gaat op locatiebezoek en begeleidt met regelmaat incentivereizen.
- Op de afdeling Incentives is je focus wereldwijd. Je werkt samen met je collega-experts op de Thika bestemmingen. Japan en China zijn een belangrijk onderdeel van je werkgebied. Kennis of reiservaring in deze landen zijn een pré.
- Je bent samen met je Incentives-collega verantwoordelijk voor de omzet van Incentives en conversie op offertes.
- Je verzorgt de volledige administratieve afhandeling van de reis (in het Thika reserveringssysteem).
- Je presenteert en vertegenwoordigt de Thika Travel propositie en bijbehorende diensten tijdens beurzen en speciale Thika-bijeenkomsten.
- Je bent verantwoordelijk voor een goede klantenbinding, aftersales en relatiebeheer.
- Je voert klantgegevens in ons CRM-systeem en geeft hier opvolging aan.
- Je werkt nauw samen met je Incentive-collega en andere reis-experts en productmanagers.
Functie-eisen / Skills & experience
Wat vragen we van jou?
- Een bovenmatig inlevingsvermogen in de behoeften van onze klanten.
- De kracht om te luisteren naar het reisdoel van je klanten.
- Een grote passie voor en ervaring met (zakelijke) reizen.
- Je hebt affiniteit met onze klantgroepen, klantgericht denken is je tweede natuur.
- De gedrevenheid om onze hoogwaardige doelgroep creatief, oplossingsgericht van dienst te zijn, met oog voor onze doelstellingen;
- Een aantal prettige karaktereigenschappen. Je bent nieuwsgierig, een doordenker met een brede horizon, een doorzetter, vasthoudend en zelfstandig.
- Thika verwacht van je dat je wilt blijven leren, op de hoogte wilt blijven van trends en ontwikkelingen in de branche.
- Een HBO werk- en denkniveau met minimaal drie jaar werkervaring in een creatieve functie, binnen of buiten de reiswereld.
- Een behoefte om je grenzen te verleggen en je te blijven ontwikkelen. Je bent nieuwsgierig en altijd op zoek naar nieuwe belevingen.
- Een goed gevoel voor communicatie, met oog voor klantbehoeften en detail.
- Je bent sterk in woord en geschrift. Je schrijft en spreekt vlot en helder Engels en Nederlands.
- Een goede werkvaardigheid in Microsoft Office programma’s, bij voorkeur kennis van Amadeus of één van de andere vluchtreserveringsprogramma.
Aanbod / Offer
Je werkomgeving
Thika Travel huist in een bijzonder pand in hartje Kockengen: het voormalige stadhuis. Ook hebben we een kantoor in Berchem in België. Je werkt met 25 collega’s in hecht teamverband en een informele sfeer. We bespreken onze uitdagingen en vieren onze successen. En zijn allemaal net zulke reisfanaten als jij.
Wat bieden wij jou?
- Een werkveld dat nog volop in ontwikkeling is.
- Een zelfstandige, uitdagende baan waar je al je creativiteit en gedrevenheid in kwijt kunt.
- Een leuk, gedreven team van Nederlandse en Vlaamse collega’s.
- Aantrekkelijke reismogelijkheden voor jezelf.
- Marktconforme beloningsvoorwaarden
Geïnteresseerd? / Interested?
Vanwege het grote aantal reacties heeft Thika Travel besloten om op dit moment geen nieuwe sollicitaties in behandeling te nemen.
Enthousiast?
Solliciteer dan voor 11 mei a.s. via onderstaande link. Wil je meer weten? Neem gerust contact op met Edith Doosje via 0346-242526 . Wil je jezelf echt op de kaart zetten? Vertel ons dan over een bijzondere reiservaring die je bijgebleven is. En inspireer ons met jouw ideeën voor onze klanten.
Alle reacties die op deze vacature bij ons - expertsIn travel - binnenkomen zullen rechtstreeks worden doorgestuurd naar Thika Travel. Zij zullen zelf de verdere opvolging verzorgen.
Sta je nog niet bij ons ingeschreven en wil je wel opgenomen worden in ons bestand? Meld je dan aan via onze website en maak een persoonlijk profiel aan. Hierdoor kun je in de toekomst eenvoudiger en sneller op nieuwe vacatures reageren.
Meer informatie over Thika Travel vind je op www.thikatravel.com