Vacature details |
Terug naar vacature overzicht |
Lien Gisolflaan 12 | 06 52666186 | ||
1183 WV AMSTELVEEN | info@expertsIntravel.nl | ||
The Netherlands | expertsIntravel.nl | ||
Algemene gegevens / General information |
|||
Functie | : Reisspecialist Spanje | ||
Functiegebied | : Reserveringen/Sales | Datum plaatsing | : 23-04-2018 |
Branche | : Reisorganisatie Spanje en Portugal | Sluitingstermijn | : 06-05-2018 |
Locatie | : Deventer | Salaris indicatie | : C.A.O. Reisbranche |
Uren per week | : 32-39 | Te vervullen | : Nader te bepalen |
Bedrijfsprofiel / Company profile
Vivencia Travel is specialist in het organiseren van individuele reizen op maat naar Spanje & Portugal. Door persoonlijk contact en het geven van deskundig reisadvies zijn wij in staat voor onze cliënten een onvergetelijke reis te organiseren. Reizen met Vivencia Travel betekent authentieke bestemmingen ontdekken en verblijven in kleinschalige en karakteristieke accommodaties.
Functieomschrijving / Job description
Vivencia Travel zoekt een enthousiaste en gedreven collega die invulling kan geven aan de veelzijdige functie van reisspecialist. Je bent de persoonlijke reisorganisator voor je eigen portefeuille klanten, waarbij je het hele proces van begin tot eind afhandelt. Eveneens word je betrokken bij het gehele proces van accommodaties contracteren, nieuwe reizen ontwikkelen en het schrijven van teksten.
Wat je gaat doen:
- Je adviseert de klant op enthousiaste en meedenkende wijze over een passende, op maat te maken reis
- Je vertaalt op service- en klantgerichte wijze de wensen van de klant naar een zeer verzorgd reisvoorstel/offerte en verzorgt ook de opvolging hiervan
- Je onderhoud nauw contact met accommodaties, luchtvaart- en autoverhuurmaatschappijen over beschikbaarheid en reserveringen
- Je verzorgt nauwkeurig de afhandeling van de boeking en het vastleggen van de verschillende reiselementen
- Je selecteert accommodaties in Spanje en verzorgt de contractuele afhandeling hiervan
- Je neemt zo nu en dan, tijdens zijn afwezigheid, de taken waar van de reisspecialist Portugal
- Je houdt je bezig met het samenstellen van het reisaanbod
- Je schrijft inspirerende reisteksten voor de website en diverse andere publicaties
- Je ondersteunt bij het onderhouden van de content van onze website
- Je participeert in de 24-uurs nooddienst
Functie-eisen / Skills & experience
Wat wij van je vragen:
- HBO werk- en denkniveau, waarbij passende competenties en werkervaring van groter belang zijn dan de juiste opleiding
- Je staat bekend als een zeer nauwkeurige organisator
- Je hebt affiniteit met reizen en kent Spanje (met name Andalusië en de Balearen) uit eigen reiservaring
- Je bent enthousiast over het type reizen dat Vivencia Travel aanbiedt en kan dit op service- en klantgerichte wijze overbrengen op de klant
- Je kunt goed luisteren en weet de wensen van de klant te signaleren en op commerciële wijze te vertalen naar een passend en aantrekkelijk reisvoorstel
- Je hebt ervaring in het schrijven van commerciële teksten of hebt hiervoor aantoonbare kwaliteiten
- Je toont inzet en enthousiasme. Geen 9 tot 5 mentaliteit, maar net als Vivencia Travel de ambitie om te groeien.
- Je bent positief ingesteld, servicegericht, proactief, zelfstandig, nauwkeurig, flexibel en stressbestendig
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Je hebt goede kennis van MS Office (Word & Excel)
- Je bent woonachtig in een straal van ca. 50 km. van Deventer
- Enkele jaren verkoopervaring bij een (bij voorkeur specialistisch(e)) reisbureau/-organisatie
- Opleiding in het toerisme is een pré
- Ervaring met WordPress is een pré
Aanbod / Offer
Wat wij je bieden:
- Een uitdagende en veelzijdige functie van 32-39 uur per week waarin veel ruimte is voor eigen inbreng om ons product nog verder te ontwikkelen
- De mogelijkheid om te werken met reizen van een hoog kwaliteitsniveau
- Voldoende ontplooiingsmogelijkheden middels studiereizen en cursussen
- Een fijne werkomgeving in een jong en dynamisch team
- Goede arbeidsvoorwaarden (salaris conform functiegroep 4/5 CAO Reisbranche) i.o.m. opleidingsniveau en werkervaring
- Een bijzondere werkplek; in een monumentaal pakhuis uit de 19e eeuw in het historische stadscentrum van Deventer
Ons kantoor is momenteel gevestigd in Barneveld, maar zal per 1 juni verhuizen naar Deventer.
Geïnteresseerd? / Interested?
Ben je enthousiast?
Heb je interesse en voldoe je aan de minimale functie-eisen? Dan ontvangen wij graag uiterlijk 6 mei een motivatiebrief, je reiservaring en een CV met foto. Deze kan je sturen naar info@vivenciatravel.nl.
Voor meer informatie kun je Arjan Mauritz van maandag t/m donderdag bereiken op telefoonnummer 0342-842439.