Vacature details |
Terug naar vacature overzicht |
Lien Gisolflaan 12 | 06 52666186 | ||
1183 WV AMSTELVEEN | info@expertsIntravel.nl | ||
The Netherlands | expertsIntravel.nl | ||
Algemene gegevens / General information |
|||
Functie | : Reisadviseurs / Customer Service Medewerkers | ||
Functiegebied | : Reserveringen / Klantencontact | Datum plaatsing | : 20-04-2016 |
Branche | : Touroperator Wereld | Sluitingstermijn | : 19-05-2016 |
Locatie | : Amsterdam | Salaris indicatie | : Marktconform |
Uren per week | : 39 | Te vervullen | : Nader te bepalen |
Bedrijfsprofiel / Company profile
Wie zijn wij?
Elmar Reizen is opgericht in 1996 en was het eerste reisbureau op internet. Elmar Reizen is een van de grootste online reisbureaus in Nederland en is bekend van de merken Elmar en dé VakantieDiscounter. In een startup-achtige omgeving werken wij aan het veroveren van de Nederlandse reismarkt.
Deze reizen worden verzorgd door touroperators in ons uitgebreide partnernetwerk. Wij zijn een groeiende organisatie met jonge, zeer gemotiveerde medewerkers, gevestigd aan de Herengracht in het centrum van Amsterdam. Ons doel is de beste reisorganisatie van Nederland te worden met de hoogste klanttevredenheid en Nederlands #1 online reisbureau.
Functieomschrijving / Job description
Wie zoeken wij?
Wij zoeken collega’s met ambitie, die mee willen werken aan het bouwen van de ultieme reisorganisatie. Collega’s die elke dag actief bijdragen aan de continue verbetering van onze dienstverlening en uitblinken in klantgerichtheid, analytisch denken, accuratesse, commercieel gevoel en het nemen van initiatief. Wij zien de reisadviseur als het belangrijkste contact met onze klanten. Wij zoeken dus collega’s die zich realiseren dat elk klantcontact een kans is om loyaliteit te creëren.
Functie-eisen / Skills & experience
Wie zoeken we?
• MBO+/HBO opleiding (Toeristisch of vergelijkbaar)
• Minimaal 3 jaar werkervaring op een reisbureau of bij een touroperator
• Nederlands en Engels vloeiend in woord en geschrift
• Commercieel, herkent verkoopkansen en weet deze te benutten.
• Positieve insteek en hoge klantbetrokkenheid.
• Flexibel, ook in werktijden (avond/weekend).
Aanbod / Offer
Wat bieden we?
• Ambitieuze en hard groeiende online organisatie in hartje Amsterdam
• Inspirerende en informele werkomgeving
• Een zelfstandige functie en ruimte om door te groeien.
• Goed salaris, reiskostenvergoeding en gratis reis- en annuleringsverzekering
• Korting op onze vakanties en andere producten zoals autohuur
• Twee keer per jaar te gekke bedrijfsweekendjes
Geïnteresseerd? / Interested?
Ben jij degene die we zoeken en ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Richt dan je gemotiveerde sollicitatie (voorzien van tenminste 1 referentie) uiterlijk per 19 mei per mail aan Personeelszaken Elmar Reizen (vacatures@elmar.nl).