Vacature details |
Terug naar vacature overzicht |
Lien Gisolflaan 12 | 06 52666186 | ||
1183 WV AMSTELVEEN | info@expertsIntravel.nl | ||
The Netherlands | expertsIntravel.nl | ||
Algemene gegevens / General information |
|||
Functie | : Office Manager | ||
Functiegebied | : Office Management | Datum plaatsing | : 29-07-2016 |
Branche | : Reisorganisatie Algemeen | Sluitingstermijn | : 28-08-2016 |
Locatie | : Amsterdam-WTC | Salaris indicatie | : Marktconform |
Uren per week | : 39 | Te vervullen | : Nader te bepalen |
Bedrijfsprofiel / Company profile
Holcar Travel in Amsterdam is al bijna 30 jaar voor een groot aantal klanten dé partner voor de volledige organisatie van hun reiswensen. Een groot deel van ons klanten zit in de entertainment industrie en heeft dus hoge eisen. Door het leveren van topkwaliteit en net dat stapje verder gaan groeit ons klantenbestand per dag.
Holcar Travel staat voor de allerbeste service en voor persoonlijk contact. Het bedrijf doet niet aan acquisitie en nieuwe klanten worden aangedragen door "mond-tot-mondreclame". Dat zegt op zich al genoeg.
Functieomschrijving / Job description
Holcar Travel is op zoek naar een ervaren office manager (full time) die van A tot Z verantwoordelijk is voor de dagelijkse afwikkeling van zakelijke en leisure reizen van haar klanten.
Werken in een klein en gezellig team waarin je je voornamelijk bezig houdt met het telefonisch, schriftelijk (per e-mail) informeren en adviseren van de reiziger over bestemmingen, vliegtarieven, autohuur, hotels, visa, private jets, etc. Je verzorgt de reserveringen voor deze klant en bent verantwoordelijk voor het klaarmaken en verzenden van reisdocumenten. Ook de administratieve afwikkeling van de reserveringen behoort tot je takenpakket, zoals het verzorgen van de facturatie, het afwikkelen van restitutieaanvragen en het controleren van de boekingsadministratie. Het aansturen van een team van 7 boekers.
Kortom, een zeer veelzijdige functie voor een echte allrounder die het prettig vindt om hard te werken in een klein team . Gezien de aard van het klantenbestand en de vertrouwelijkheid van de informatie is discretie zeer belangrijk in deze functie.
Functie-eisen / Skills & experience
- je hebt KLM 1/2, IATA Basic/Advanced of FAT1 met minimaal 3 jaar werkervaring;
- je beschikt over kennis van Amadeus of een gelijkwaardig reserveringssysteem;
- je bent klantgericht, servicegericht, commercieel ingesteld en accuraat;
- je hebt goede contactuele eigenschappen;
- je bent een gemotiveerde, inspirerende en flexibele teamplayer;
- je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- geen 9 tot 5 mentaliteit.
Aanbod / Offer
Holcar Travel biedt je:
- een uitdagende baan in een klein, gezellig, jong en enthousiast team;
- arbeidsvoorwaarden op basis van de CAO voor de Reisbranche;
- een dynamische internationale werkomgeving;
- werktijden maandag t/m vrijdag van 09:30 tot 18:00 uur.
Geïnteresseerd? / Interested?
Wij verzoeken alleen kandidaten die voldoen aan dit profiel hun motivatiebrief en cv te sturen naar tamar@holcartravel.nl.
Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan de functie-eisen? Stuur dan uiterlijk 28 augustus a.s. je motivatiebrief en cv te sturen naar tamar@holcartravel.nl. Heb je nog vragen, neem dan contact op met Tamar Chiu Hung via e-mail: tamar@holcartravel.nl.